Przejdź do treści

Gwarancja 2+1 — trzeci rok gwarancji

§1. Czym jest Gwarancja 2+1

  1. Gwarancja 2+1 to dobrowolne, bezpłatne rozszerzenie gwarancji standardowej o dodatkowy rok ochrony, udzielane przez ART IT Piotr Raszkowski (warstwowo.pl) klientom spełniającym warunki z §2. Przy gwarancji standardowej 24 mies. dodatkowy rok obejmuje miesiące 25–36 od dostarczenia Urządzenia (wariant 2+1); przy gwarancji standardowej 12 mies. — zakup na firmę z fakturą VAT (§2 ust. 3 gwarancji standardowej) — program działa jako 1+1 i obejmuje miesiące 13–24. Postanowienia o „trzecim roku” stosuje się odpowiednio do roku dodatkowego w wariancie 1+1.
  2. Dodatkowy rok ochrony obowiązuje w węższym zakresie niż gwarancja standardowa (§4–§6).

§2. Warunki uzyskania

Trzeci rok gwarancji przysługuje, jeżeli łącznie:

  1. Zakup u Gwaranta: Urządzenie zostało kupione w sklepie warstwowo.pl lub na koncie Allegro Gwaranta, począwszy od 13 lipca 2026 r.;
  2. Rejestracja: Urządzenie zostało zarejestrowane na warstwowo.pl/rejestracja/ w ciągu 60 dni od daty dostarczenia;
  3. Aktywność: w każdym z dwóch pierwszych 12-miesięcznych okresów liczonych od daty dostarczenia Urządzenia Klient złożył w sklepie warstwowo.pl zamówienia o łącznej wartości co najmniej 400 zł brutto na okres (liczą się wszystkie opłacone i niezwrócone zamówienia: filamenty, części, akcesoria, inne urządzenia; nie liczą się zakupy na Allegro). W wariancie 1+1 (zakup na firmę) warunek aktywności obejmuje jeden okres: zamówienia o łącznej wartości co najmniej 400 zł brutto w pierwszych 12 miesiącach od dostarczenia.

Spełnienie warunków weryfikowane jest automatycznie po koncie klienta / adresie e-mail podanym przy rejestracji. Klient może w każdej chwili zapytać o status mailem (biuro@warstwowo.pl).

§3. Zakres ochrony w trzecim roku

Ochrona obejmuje wady materiałowe i produkcyjne następujących podzespołów:

  1. elektronika sterująca: płyta główna, płyta rozszerzeń, zasilacz, wyświetlacz,
  2. silniki krokowe i ich sterowniki,
  3. elementy konstrukcyjne: rama, prowadnice, śruby trapezowe/kulowe, łożyska liniowe (z wył. naturalnego zużycia),
  4. układ grzewczy stołu (grzałka stołu, przekaźnik SSR).

§4. Czego trzeci rok nie obejmuje

  1. wszystkich części eksploatacyjnych wymienionych w §3 gwarancji standardowej (dysze, hotendy, płyty, paski, rolki, PTFE, silikony itd.),
  2. głowicy drukującej / toolheada jako całości w zakresie elementów zużywalnych,
  3. wszystkich wyłączeń §6 gwarancji standardowej (uszkodzenia mechaniczne, przepięcia, zalanie, materiały ścierne bez części hardened, modyfikacje, nieautoryzowany firmware),
  4. wad estetycznych niewpływających na działanie.

§5. Świadczenia i limity

  1. Świadczenie gwarancyjne w trzecim roku polega — według wyboru Gwaranta — na:
    1. bezpłatnym dostarczeniu części zamiennej z instrukcją wymiany i wsparciem zdalnym, albo
    2. naprawie w serwisie Gwaranta.
  2. Trzeci rok nie obejmuje wymiany Urządzenia na nowe ani zwrotu ceny.
  3. Limit świadczeń: łączna wartość świadczeń w trzecim roku nie przekracza 25% ceny zakupu Urządzenia (wg cen części z cennika warstwowo.pl i ryczałtu robocizny 150 zł/naprawa serwisowa). Po wyczerpaniu limitu Klient zachowuje prawo zakupu części z rabatem −30%.
  4. Transport w trzecim roku: dostarczenie Urządzenia do serwisu na koszt Klienta; odesłanie po naprawie na koszt Gwaranta. Wysyłka części zamiennych do samodzielnej wymiany — na koszt Gwaranta.
  5. Terminy i procedura zgłoszeń — jak w gwarancji standardowej (§4–§5).

§6. Postanowienia końcowe

  1. Gwarancja 2+1 nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego z przepisów o odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową; w miesiącach 25–36 uprawnienia te co do zasady już jednak nie obowiązują (2-letni termin ustawowy), więc trzeci rok jest realnym dodatkiem, a nie dublowaniem prawa. W wariancie 1+1 rok dodatkowy (miesiące 13–24) również stanowi realne uprawnienie — wobec Klientów niebędących konsumentami rękojmia jest wyłączona zgodnie z regulaminem sklepu (§6 ust. 5).
  2. Gwarant może zmienić warunki programu dla Urządzeń sprzedanych po dacie zmiany. Zmiany nie działają wstecz — Urządzenie obowiązują warunki z dnia jego zakupu.
  3. Warunki dostępne trwale na warstwowo.pl/gwarancja-2plus1/.