Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem warstwowo.pl prowadzi ART IT Piotr Raszkowski, ul. Łagowska 46, 80-178 Gdańsk, NIP 5782882257, REGON 222035989, e-mail: biuro@warstwowo.pl, tel.: 535 263 884 (dalej „Sprzedawca”).
2. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
3. Ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT) i podane są w złotych polskich.

§2. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Klient składa zamówienie wybierając produkty „do koszyka”, wskazując sposób dostawy i płatności oraz potwierdzając zamówienie przyciskiem oznaczonym jako obowiązek zapłaty.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
3. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży (faktura) zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§3. Płatności

1. Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza, szybki przelew, raty — obsługiwane przez operatora PayU.
2. Brak płatności w wyznaczonym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.

§4. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem InPost (Paczkomaty/kurier) oraz innych przewoźników wskazanych w Sklepie.
2. Koszt i czas dostawy prezentowane są przy składaniu zamówienia.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, licząc od dnia objęcia towaru w posiadanie.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć: na piśmie, e-mailem na biuro@warstwowo.pl lub za pomocą wzoru formularza odstąpienia. Skorzystanie z wzoru nie jest obowiązkowe.
3. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy) w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
4. Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu towaru i odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny.
5. Wyjątki (brak prawa odstąpienia), m.in.: towary wykonane na indywidualne zamówienie/specyfikację Klienta (np. wydruki 3D na zamówienie), towary w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.

§6. Reklamacje (zgodność towaru z umową / rękojmia)

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami; uprawnienia przysługują przez 2 lata od wydania towaru.
2. Reklamację można złożyć e-mailem na biuro@warstwowo.pl lub pisemnie na ul. Łagowska 46, 80-178 Gdańsk.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
4. Niezależnie od rękojmi/zgodności towaru, niektóre produkty mogą być objęte gwarancją producenta na warunkach określonych w dokumencie gwarancyjnym.

§7. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej oraz przy pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
2. Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów dostępne są m.in. na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

§9. Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny (WEEE)

Sprzedawca realizuje obowiązki wynikające z przepisów o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym. Informujemy o możliwości i zasadach nieodpłatnego zwrotu zużytego sprzętu pochodzącego z gospodarstw domowych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Numer rejestrowy BDO zostanie podany po jego nadaniu.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany Regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.

Data wejścia w życie: 17.06.2026